נקודה 8- מנגנון בקרת איכות למניעת תיקונים עתידיים
תת פרק 8
Philip B. Crosby
״איכות היא בחינם. זו לא מתנה, אבל זה בחינם. איכות לקויה היא הדבר שעולה כסף.״
משנות ניסיוני, אני יכול לומר שבנקודה זו קיים כסף רב שאותו ניתן לחסוך.
מנגנון בקרת איכות בפרויקטים הוא מנגנון חובה.
מנגנון כזה, מעבר להיותו מערך השמירה של הבונה בכל מה שקשור באיכות העבודה ובהיבטי הבטיחות, הוא גם מנגנון יעיל מאוד לחיסכון כספי משמעותי.
אחד הדברים המשמעותיים ביותר בהפעלת מנגנון בקרה הוא החתירה לגילוי מוקדם ככל האפשר של תקלות ובעיות.
גם בפרויקטים שבהם מתגלות חלק מהתקלות תוך כדי עבודות הבנייה, משולם מחיר כבד על תיקון התקלות שנתגלו מאוחר מדי.
את הרוב המכריע של התקלות ניתן לגלות טרם הביצוע, ולתקנן בעלות אפסית. מנגנון בקרת האיכות מגן על הבונה מפני שני סוגי תקלות עיקריים:
1- תקלות המתגלות ויש לתקנן במהלך הבנייה.
2- תקלות המתגלות לאחר סיום הבנייה ואכלוס הבית, אז עלות תיקונן גבוה בהרבה מהסוג הראשון מהטעם הפשוט שגם תיקון קטן בבית מאוכלס דורש ביצוע של הרס ותיקונים שבמקרים רבים עלותם גבוהה בהרבה מעלות התיקון עצמו.
בטבלאות הבאה מוצגות שלוש דוגמאות לבעיות שהיו יכולות להתגלות בזמן הבנייה ולא התגלו, לצד עלות תיקונן, כשהבית כבר מאוכלס.
די בכך שנערוך חישוב קצר ומהיר באשר לסך ההוצאה שיוציא הבונה לאחר שכבר נכנס לגור בביתו, על תיקון תקלות שלא נתגלו טרם האכלוס באופן ממוצע, נגיע במהרה לסכום העולה על 50,000 שקלים.
הרווח מהצלחת הפרויקט יכול להיות עצום, מכמה סיבות:
1-חיסכון כספי לאורך חיי הפרויקט.
2-הבטחת רמת איכות ומקצועיות גבוהה.
3-השגת מוצר סופי בסטנדרטים גבוהים.